Formation – Données Personnelles et Prospection commerciale

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Vous faites du démarchage commercial ? Le RGPD vous concerne directement !

Dans un contexte où la protection des données personnelles est devenue primordiale, maîtriser les règles du Réglement général sur la protection des données (RGPD) n’est plus une option – c’est une nécessité pour toute entreprise pratiquant le démarchage commercial.

🎯 Pourquoi cette formation sur les données personnelles?

Le non-respect du RGPD peut coûter cher : une amende de la CNIL pouvant monter jusqu’à 4% du chiffre d’affaires mondial ou 20 millions d’euros d’amende. Notre formation de 2 heures vous donne toutes les principes de base pour optimiser vos campagnes marketing dans le respect de la loi. Mais au-delà de l’aspect légal, une bonne gestion des données personnelles représente un véritable atout business :

Avantages compétitifs :

  • Renforcez la confiance de vos clients et prospects
  • Différenciez-vous de la concurrence par votre professionnalisme
  • Améliorez votre image de marque et votre e-réputation
  • Optimisez la qualité de vos bases de données

Bénéfices opérationnels :

  • Augmentez l’efficacité de vos campagnes marketing
  • Réduisez les coûts liés aux données obsolètes
  • Améliorez vos taux de conversion grâce à des données qualifiées
  • Développez une relation client plus authentique et durable

📚 Programme de la formation

Partie 1 : Les fondamentaux du RGPD

  • Les principes clés : Accountability, Privacy by Design, minimisation des données
  • Les bases juridiques des traitements
  • Les droits fondamentaux des personnes

Partie 2 : Le démarchage commercial en pratique

  • Les règles spécifiques par canal : téléphone, email, courrier postal, SMS
  • La gestion des fichiers clients et prospects
  • Le dispositif Bloctel
  • La durée de conservation des données

Partie 3 : Cas pratiques et mise en conformité

  • Check-list des bonnes pratiques
  • Modèles de mentions légales
  • Gestion des consentements et des oppositions

✨ Les plus de la formation

  • Formation condensée et opérationnelle de 2 heures
  • Approche pratique adaptée aux besoins des commerciaux
  • Supports de formation inclus
  • Cas pratiques issus de situations réelles

👥 Public concerné

  • Responsables marketing et communication
  • Équipes commerciales
  • Chefs d’entreprise
  • Toute personne impliquée dans le démarchage commercial
  • Auto-entrepreneurs
  • Star-up

📅 Modalités

  • Durée : 2 heures
  • Format : Présentiel ou distanciel
  • Groupe : 6 personnes maximum pour favoriser les échanges

Tarifs sur demande – Possibilité de passer par un dispositif Qualiopi

🎓 À l’issue de la formation

Vous serez capable de :

  • Mettre en œuvre une stratégie de démarchage conforme au RGPD
  • Gérer efficacement vos fichiers prospects et clients
  • Éviter les pièges juridiques les plus courants
  • Adapter vos pratiques selon les canaux de communication

Réservez votre session maintenant ! Ne prenez plus de risques avec vos données clients. Formez-vous et sécurisez vos pratiques commerciales !

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